Для ответа на этот вопрос нам нужно знать, какой именно алфавит использовался для записи информационного сообщения. Если предположить, что используется стандартный ASCII-алфавит, который содержит 256 символов (включая буквы, цифры, знаки препинания и специальные символы), то каждый символ занимает 1 байт (8 бит).
Таким образом, если информационное сообщение объемом 14 Кбайт содержит 16384 символа, то количество символов в алфавите будет равно 256.
Если бы использовался другой алфавит, например, Unicode, который содержит более 143000 символов, то количество символов в алфавите было бы значительно больше.